Preguntas frecuentes
Como comprar en Tintas y tecnologia
Comprar en Tintas y tecnologia es muy fácil, sólo debes
seguir los siguientes pasos:
1. Para buscar el producto que quieres comprar puedes
navegar en nuestro menú de categorías o utilizar la barra de búsqueda;
2. Una vez hayas elegido el producto que deseas,
selecciónalo, elije las cantidades que desees y agrégalo a tu carrito de
compras dando clic en el botón COMPRAR;
3. Una vez hayas agregado el producto puedes seguir
navegando y agregando al carrito los productos que desees;
4. Cuando hayas agregado todos los productos que deseas
comprar, ve a tu carrito de compras que está en la parte superior derecha. En
el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu bolsa
son los que deseas comprar y haz clic en FINALIZAR COMPRA;
5. Ingresa tu correo electrónico para continuar con el
proceso. Diligencia tus datos personales y datos de entrega;
6. Elige el método de pago que desees. Puedes elegir Tarjeta
de Crédito, PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente), Efecty;
7. Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera
el correo de confirmación;
8. Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina.
Si tienes alguna duda también te puedes comunicar a través
de nuestra línea de Servicio al cliente 3102605693 (en horario de lunes a
viernes de 8 am a 6 pm), a través de nuestro correo tintasytecnologia2018@gmail.com
a través de nuestro Chat o en nuestra
página web www.tintasytecnologia.com o en el formulario de ‘Contáctanos’.
¿Puedo recoger personalmente mi pedido?
Si ubicas alguno de nuestros puntos de venta, claro que sí, si no está disponible en ese punto podemos hacerlo llegar hasta ahí.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Al momento de realizar la compra te llegara un correo o un mensaje a whatsapp con el numero de guia y luego Ingresa a la página web del servicio de mensajería o transporte.
Busca la sección de rastreo.
Ingresa el número de guía o código de seguimiento.
Presiona el botón de rastreo
¿Dan garantías por el producto?
Si, todos nuestros productos tienen garantía.
¿Tienen pago contra entrega?
si tenemos pago contra entrega en la ciudad de Santa Marta y a nivel nacional
¿Puedo comprar a crédito por la página web?
No, por el momento para créditos es importante que un asesor tome tu solicitud, nos puedes escribir a nuestro WhatsApp oficial