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Política de Envíos
Nos comprometemos a gestionar la entrega de los productos a través de empresas transportadoras confiables, bajo las siguientes condiciones:
Tiempos de Envío:
- Los tiempos de entrega son aproximados y dependen de la disponibilidad y los plazos establecidos por la transportadora utilizada.
- En promedio, las entregas se realizan en un plazo de 2 a 7 días hábiles en ciudades principales y hasta 10 días hábiles en zonas rurales.
- TINTAS Y TECNOLOGIA no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora debido a eventos externos o de fuerza mayor.
Cobertura:
- Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio colombiano.
Costos de Envío:
- El costo será calculado al momento de la compra y se indicará claramente antes de finalizar la transacción.
Seguimiento del Envío:
- Una asesora de ventas recibirá el pedido y confirmará datos de envio otorgados por el cliente con el mismo
- Una vez enviado el producto, el cliente recibirá un número de guía para el seguimiento del pedido directamente en la página web de la transportadora correspondiente.
Retrasos: - En caso de un retraso significativo, TINTAS Y TECNOLOGIA asistirá al cliente para contactar a la transportadora y obtener actualizaciones sobre su pedido.