Nos comprometemos a gestionar la entrega de los productos a través de empresas transportadoras confiables, bajo las siguientes condiciones:

Tiempos de Envío:

  • Los tiempos de entrega son aproximados y dependen de la disponibilidad y los plazos establecidos por la transportadora utilizada.
  • En promedio, las entregas se realizan en un plazo de 2 a 7 días hábiles en ciudades principales y hasta 10 días hábiles en zonas rurales.
  • TINTAS Y TECNOLOGIA  no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora debido a eventos externos o de fuerza mayor.

 

Cobertura:

  • Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio colombiano.

 

Costos de Envío:

  • El costo será calculado al momento de la compra y se indicará claramente antes de finalizar la transacción.

 

Seguimiento del Envío:

  • Una asesora de ventas recibirá el pedido y confirmará datos de envio otorgados por el cliente con el mismo
  • Una vez enviado el producto, el cliente recibirá un número de guía para el seguimiento del pedido directamente en la página web de la transportadora correspondiente.
    Retrasos:
  • En caso de un retraso significativo, TINTAS Y TECNOLOGIA asistirá al cliente para contactar a la transportadora y obtener actualizaciones sobre su pedido.

 

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